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交流中相互學習,借鑒中取長補短,共創供熱工作新局面

发布时间:2019-04-10 15:17:09 來源:辦公室 浏覽次數:23

交流中相互學習,借鑒中取長補短,共創供熱工作新局面

爲了不斷提高企業管理水平,提升企業文化建設,強化管理體系,加強兄弟單位之間的交流學習。進一步深入推進“學習先進大深化”工作的開展,20194 1日上午,西鹹供熱公司董事長蔡養護、副經理劉超、經營部部長崔英及沣河供熱公司經營部部長魏芳一行4人來到我單位進行現場交流學習。我公司副經理王娟娟、王邦文和各生産部門負責人及相關崗位人員參加了交流會,並對兄弟單位的到來表示熱烈的歡迎。

首先,副經理王娟娟介紹了便民服務措施、風險防控、調度與服務的關系等工作經驗,其次,副經理王邦文就檢修維護、安全運行方面進行了交流,最後,生産經營部長權惠傑就經營管理、收費、服務等方面情況向兄弟單位的同仁詳細地作了介紹,雙方並進行了溝通、交流。隨後,雙方分別交流了各自的工作經驗,並就工作中好的做法、經驗及存在的問題相互進行了探討,取長補短、互通有無。副經理王娟娟提出:做好供熱工作,靠的就是服務。給用戶帶來優質服務才能搭建與用戶之間互相信任的橋梁,有了良好的群衆基礎,那麽各項工作就遊刃有余了。服務對企業的業務管理水平的提高具有很大的指導意義。

通過本次交流活動,進一步促進雙方供熱工作的深入開展和細化,雙方單位互相吸取了各自工作經驗和做法,看到了各自存在的差距和不足,受益匪淺。同時也爲供熱發展提供“相互學習、相互交流、共同研究、共同探索”的高效平台。在今後的工作中將積極借鑒雙方的寶貴經驗,不斷增強服務意識,努力提高企業工作業務水平和質量,充分發揮各自優勢,促進供熱各項工作更好、更快發展。

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